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Blueremy 網上商店服務條款

歡迎瀏覽及使用 Blueremy 網上商店（下稱「本店」）。我們主要售賣化妝品、零食、精品等產品。下單前請細閱以下服務條款（下稱「本條款」）。當您於本網站下單，即表示您同意並接受本條款的所有內容。

1. 一般條款

1.1 本店由 Blueremy（下稱「本公司」）擁有及營運。
1.2 本公司保留隨時更改本條款之權利，恕不另行通知。建議您定期查閱本頁以獲取最新條款。

2. 購物及訂單

2.1 所有貨品價格以港幣計算，並已包括相關稅項（如適用）。
2.2 客戶須於網上提交訂單，所有訂單須經本公司確認方為有效。
2.3 若因貨品缺貨、資料錯漏或其他原因未能接受訂單，本公司有權取消訂單並安排退款。

3. 付款方式

3.1 本店接受以下付款方式：信用卡、Alipay HK、WeChat Pay、轉數快和八達通。
3.2 付款必須於下單時完成，否則本公司有權不接受有關訂單。

4. 送貨安排

4.1 本公司於收到全額付款後安排發貨。
4.2 送貨服務僅限香港地區（不包括部分離島或偏遠地區）。
4.3 請確保所提供的送貨資料正確無誤，如因資料錯誤導致送貨失敗，本公司恕不負責。

5. 退換貨政策

5.1 客戶收到貨品後，如發現貨品有損壞、錯漏或品質問題，請於收貨後3天內聯絡本公司客戶服務，並提供訂單號碼及相關證明（如照片）。經確認後，本公司會安排換貨或退款。
5.2 化妝品及食品屬個人及消耗性產品，基於衛生及安全理由，所有已開封、已使用、損毀或非原包裝之貨品恕不接受退換。
5.3 所有退換貨品必須保持全新狀態及完整包裝。
5.4 推廣活動期間所購買之貨品一律不設退換或退款，敬請留意。